01 / 业务问题运行中
“”
↵
Polaris 只读取回答这个问题所需的资料。
✓客服记录已连接
✓通话转写已索引
✓分流日志读取中
✓关单事件已连接
✓SOP 与知识库已索引
02 / 证据账本
00
证据支持什么结论。
AI 已回复100%
已选择答案100%
已解决30%
彻底关闭17.5%
H1更聪明的分流能解决吗？queued
H2是否缺少关键答案？queued
H3确认解决后是否真的关单？queued
H4最后一步由谁负责？queued
H524 小时自动关单是否造成重复联系？queued
H6增加人手能解决吗？queued
领先团队会保留同一负责人直到关单4,000 个问题卡在确认解决之后
03 / 结论01
正在调查
证据出来前，不先下结论。
Polaris 正在逐一验证不同解释。
等待问题。
·等待可比较的结果
已完成结果0
每项测试的结果会保留在这里。
Polaris 记忆0 saved
验证有效的能力和工具会记录在这里。
—等待可衡量的结果
PROOF
正在匹配记录、回放历史并对照行业基准。
第一步
等待证据支持的判断。
尚未决策